תארו לעצמכם, אתם נוסקים בעולם המקוון, תופסים כל הזדמנות דיגיטלית שנקרית בדרככם, ופתאום, ביקורת שלילית תועה צצה בגוגל. פיסת הביקורת העוקצנית הזו מתחילה למשוך את המוניטין שהרווחתם בעמל רב למטה. זה סיוט, לא? זה לא חייב להיות. בעידן הדיגיטלי של היום, שבו חיפוש אחד יכול ליצור או לשבור את שמך, וכפתור 'מחק' לא מוחק לחלוטין…